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Para validar la factibilidad del servicio, indícanos los siguientes datos:

* Cuentas con orden de derivación médica a kinesiología:
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* Diagnóstico:
* Dirección: Calle, Número y Comuna
* Preferencia de atención en horario y días hábiles

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Preguntas Frecuentes

¿Es necesario tener una orden de derivación médica?

Sí, la orden de derivación médica es un requisito normativo indispensable. Es el documento legal que nos faculta para brindarte atención kinesiológica y garantiza que tu tratamiento esté respaldado por un diagnóstico profesional previo.

¿Cuánto dura cada sesión de kinesiología?

La primera y última sesión: Tiene una duración aproximada de hasta 60 minutos (incluye la evaluación).

Sesiones de tratamiento: Tienen una duración aproximada de hasta 45 minutos. Los tiempos asignados comprenden las fases de ingreso al domicilio, recibimiento, acondicionamiento del entorno, sanitización del material, evaluación, ejecución terapéutica, registro clínico en ficha ,retiro de materiales, sanitización, cierre y despedida del profesional.

¿Qué equipamiento o vestimenta necesito tener en casa?

Nuestros kinesiólogos llevan los insumos básicos para realizar tu sesión. Sin embargo, el profesional puede sugerir la compra de algún producto con algún objetivo terapéutico según la necesidad y beneficio del paciente (no es obligatorio, es sugerido).

Solo te pedimos considerar:

Vestimenta: Usar ropa holgada, cómoda y de preferencia de algodón, que permita descubrir la zona a tratar y articulaciones adyacentes.
Higiene/Confort: Tener a mano una toalla limpia para resguardar tu comodidad durante la aplicación de agentes físicos o terapia manual si fuese necesario.

¿Cuándo y cómo debo realizar el pago de mi sesión o plan?

En K-EMET nunca te pediremos realizar un pago a ciegas. Primero, realizamos una validación preliminar para confirmar la factibilidad técnica y geográfica de tu atención.

Una vez aprobada y confirmada la disponibilidad, te enviaremos un enlace de pago en línea oficial. Para asegurar la reserva de tu bloque horario y la asignación en la ruta del kinesiólogo, el pago debe concretarse con al menos 24 horas hábiles de anticipación a tu sesión. Esta política nos permite garantizar la logística, puntualidad y preparación que tu tratamiento requiere.

¿Es seguro recibir kinesiología en el domicilio?

Totalmente. En K-EMET realizamos una validación previa de antecedentes para mitigar riesgos clínicos. Además, aplicamos estrictos protocolos de bioseguridad e higiene alineados con las normativas del Ministerio de Salud (MINSAL), garantizando un entorno 100% seguro para ti y tu familia. En el caso de no ser seguro te lo informaremos.

¿Atienden en todas las comunas de Santiago o en cualquier domicilio?

No, no todas las zonas o domicilios cuentan con factibilidad técnica inmediata. Por la seguridad de nuestros profesionales, la logística del transporte de equipos y la optimización de los tiempos de llegada, cada atención requiere una validación previa de dirección, de esta forma, nos aseguramos de garantizar un servicio puntual, seguro y con la calidad que necesitas.

Si necesitas atenciones en regiones igualmente puedes escribirnos para ver si podemos ayudarte.

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